Qualitätsmanagement

Unter Qualitätsmanagement verstehen wir alle Maßnahmen, Führungsaufgaben und Methoden in einem Unternehmen, die zu einer Verbesserung der Qualität der Geschäftsprozesse und damit der Dienstleistungen führen.

Wir unterstützen Sie in diesem Bereich, durch eine hervorhebende Leistungsqualität, sich von Konkurrenten abzuheben.

Dabei werden von uns natürlich Marktgegebenheiten und Kundenwünsche berücksichtigt.

Das Erstellen eines Managementhandbuches, in dem Zuständigkeiten, Ablauf der Geschäftsprozesse und Regeln schriftlich fixiert werden, gehört ebenfalls zu unseren Dienstleistungen sowie eine Vorbereitung zu einer eventuell geplanten Zertifizierungsmaßnahme.